Su confianza también se protege con transparencia. Esta política explica cómo Restrepo & Mejía trata la información recibida a través de sedelaboral.com y sus canales de contacto.
1. Responsable
Restrepo & Mejía (Abogados) (en adelante, “la Firma”), con sedes en Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla (Colombia) y Miami (EE. UU.), es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio sedelaboral.com. Correo de contacto: [email protected] · WhatsApp: +57 318 239 3288 / +1 954 707 9108.
2. Datos que recopilamos
- Datos que usted nos facilita a través de nuestros formularios o por WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico, área de consulta y la descripción de su caso.
- Datos técnicos y de navegación recogidos automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de campaña publicitaria (utm, gclid, fbclid).
3. Finalidad del tratamiento
- Atender y responder su consulta jurídica y, en su caso, prestar nuestros servicios legales.
- Contactarle por WhatsApp, teléfono o correo electrónico en relación con su solicitud.
- Enviarle información de seguimiento sobre su consulta o sobre nuestros servicios, cuando usted lo haya autorizado.
- Medir y mejorar la eficacia de nuestras campañas de comunicación y publicidad.
4. Base legal y autorización
En Colombia, el tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales (Habeas Data). Al enviar sus datos a través del sitio, usted autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento descrito en esta política. El suministro de datos es voluntario; sin ellos no podremos atender su consulta.
5. Encargados y terceros
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que pueden tratar datos por cuenta nuestra, bajo deberes de confidencialidad y seguridad:
- Brevo (envío de correos y gestión de contactos).
- Cloudflare (alojamiento del sitio y almacenamiento seguro de las consultas).
- Google y Meta (analítica y medición de campañas publicitarias).
- WhatsApp (canal de mensajería para atender su consulta).
6. Cookies y tecnologías de medición
El sitio puede utilizar cookies y píxeles de medición (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) para entender el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Transferencias internacionales
Dado que operamos en Colombia y Estados Unidos y empleamos proveedores internacionales, sus datos pueden ser almacenados o procesados fuera de su país de residencia, siempre con medidas de seguridad adecuadas.
8. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y cumplir nuestras obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.
9. Sus derechos
Como titular, usted puede en cualquier momento conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Atenderemos su solicitud en los términos previstos por la ley.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Trust is also protected through transparency. This policy explains how Restrepo & Mejía handles information received through sedelaboral.com and its contact channels.
1. Data controller
Restrepo & Mejía (Abogados) (“the Firm”), with offices in Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla (Colombia) and Miami (USA), is responsible for the personal data collected through the website sedelaboral.com. Contact: [email protected] · WhatsApp: +57 318 239 3288 / +1 954 707 9108.
2. Data we collect
- Information you provide through our forms or via WhatsApp: name, phone, email, area of inquiry and the description of your case.
- Technical and browsing data collected automatically: IP address, device and browser type, pages visited and advertising-campaign identifiers (utm, gclid, fbclid).
3. Purpose
- To handle and respond to your legal inquiry and, where applicable, to provide our legal services.
- To contact you by WhatsApp, phone or email regarding your request.
- To send you follow-up information about your inquiry or our services, where you have consented.
- To measure and improve the effectiveness of our communications and advertising.
4. Legal basis & consent
In Colombia, processing is carried out under Law 1581 of 2012 and its implementing decrees on personal-data protection (Habeas Data). By submitting your data through the site, you give prior, express and informed consent to the processing described here. Providing data is voluntary; without it we cannot assist with your inquiry.
5. Processors & third parties
To deliver the service we rely on providers that may process data on our behalf, under confidentiality and security obligations:
- Brevo (email delivery and contact management).
- Cloudflare (site hosting and secure storage of inquiries).
- Google and Meta (analytics and advertising measurement).
- WhatsApp (messaging channel to handle your inquiry).
6. Cookies & measurement technologies
The site may use cookies and measurement pixels (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) to understand site usage and campaign effectiveness. You can disable cookies in your browser settings.
7. International transfers
Because we operate in Colombia and the United States and use international providers, your data may be stored or processed outside your country of residence, always with appropriate security measures.
8. Retention
We keep your data for as long as necessary to handle your inquiry and meet our legal obligations. When no longer needed, it is deleted or anonymized.
9. Your rights
As the data subject, you may at any time access, update, correct and delete your data, and withdraw the consent given. To exercise these rights, email us at [email protected]. We will handle your request as required by law.
10. Changes
This policy may be updated. Any changes will be posted on this page with the updated date.